五谷雜糧加盟店“一分鐘管理”

若谷草堂加盟店“一分鐘管理”最根本的理念是：五谷雜糧店高效的管理需求加盟商一方面要真誠地對待店員，另一方面要對店員清晰的提出期望，因而比學習比提高“一分鐘經理”本身更重要的是，最終你要把工作真正作為自己的事業。若谷草堂“一分鐘管理”的核心內容：一分鐘方針、一分鐘獎賞、一分鐘處分。

一、一分鐘計劃

“一分鐘計劃”是用來區分職責和建立評估規范的。沒有這些職責區分和績效規范，店員就不知道加盟商期望他們做的是什么，而只能在心里揣摩什么是十分主要的，這也正是能進行有用管理的“一分鐘計劃”的首要任務。

1.下級之間需就作業內容達到一致；

2.在員工手冊上用不超過50個字記載天計劃的內容，這么便一目了然；

3.經營者清晰職工每天的工作內容及作業規范，以便互相交流；

4.監督職工日計劃的實行，并不斷地進行批改。

這些內容在職工進行自我管理時，都能得以體現。能夠把作業中遇到的一此疑問帶回家中考慮，進一步對“一分鐘管理”內容進行核對，找出疑問的答案。

二、一分鐘獎賞

一般來講，“一分鐘獎賞”的竅門與正強化原理相相似，其基本理論是平時五谷雜糧店工作中，經營者應當多留意店員做得好的地方，而不是抓信住過錯的不放。為了實施這個辦法，“一分鐘管理”要求對其職工進行嚴厲的管理和操控。日常工作中，經營者詳細記載店員的業績，一旦發現他們做得不錯，就進行“一分鐘獎賞”，這種竅門包含如下內容：

1.及時對店員的體現作出評估，讓他們明白自個在經營者心目中的印象；

?2.當職工有突出體現時，應當鼓舞他們，讓他們知道自個做得對和司理對此的欣賞；

3.在作出表揚之前，要想明白職工是不是真做得好；

4.恰當運用現金獎勵和其他的鼓舞辦法。

通過一分鐘獎賞店員會感到，只需在經營者手下工作一段日子，你就會盡力讓自個把作業做好，并能自覺運用這種竅門致使能夠進行自我鼓舞。

三、一分鐘處分

當店員做錯一件事，若谷草堂加盟店管理者要立刻作出反應，并讓他知道錯在哪里，以及再也不允許此種情況的發生。在提出批判和處分后，更應該告知他作為一名店員，他仍是能夠勝任的，期望以后不要再犯這種過錯。其中竅門包含以下內容：

1.向店員坦言他的錯誤所在，指導他們如何做；

2.及時加以處理，讓店員深刻的認識到錯在哪里和此事的反響；

3.能夠用一種適當的鼓舞辦法，來著重店員在養生店中做出的貢獻，但一起要清晰指出，這種不良的體現是不允許再呈現的；

4.不要重復相同的處分辦法。

若谷草堂加盟店“一分鐘管理”著重培養加盟商的高效管理能力，高效的管理意味著五谷雜糧店利益的較大化，員工的才能也能淋漓盡致地發揮出來，員工在有效地完成服務工作的同時，也實現了自我價值并提高了自己的收入。