一家新開(kāi)的春妮粥鋪加盟店今后會(huì)發(fā)展成什么樣,能走多遠(yuǎn),除了產(chǎn)品、地段等因素,后期服務(wù)也是不可缺少的一環(huán)。春妮粥鋪加盟如何做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)?我們春妮粥鋪是這樣做的。加盟公司在如今組織機(jī)構(gòu)健全且擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、高素質(zhì)、高效率的員工隊(duì)伍,而這在如今對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)也將是一大保障。

春妮粥鋪加盟如何做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)?春妮粥鋪加盟店的運(yùn)營(yíng)方式新穎,可通過(guò)外賣(mài),店內(nèi)用餐,也可以在單位食堂出售或者批量送入超市、食堂等,無(wú)論是早上在學(xué)校、步行街或許商業(yè)區(qū)周邊出售,仍是正午外賣(mài)、店堂出售,后顧無(wú)憂(yōu)。
1、顧客訴求要重視
粥鋪服務(wù)于顧客,對(duì)于顧客的訴求要重視,尤其是在產(chǎn)品上的,有缺點(diǎn)要及時(shí)加以改進(jìn)。對(duì)于外賣(mài)等平臺(tái)上顧客的留言要耐心回復(fù),及時(shí)溝通,注意不好的評(píng)論,是否是我們做的不到位,有則改之無(wú)則加勉。這樣我們不僅留住了顧客,還能進(jìn)一步改善產(chǎn)品!
2、回訪外賣(mài)顧客
春妮粥鋪匯總外賣(mài)訂單顧客的聯(lián)絡(luò)方式,了解主要顧客群體,并對(duì)顧客進(jìn)行回訪,對(duì)顧客不滿(mǎn)意的地方做好記錄予以糾正,并贈(zèng)送優(yōu)惠券表示感謝。
3、定期問(wèn)候祝福
對(duì)于有聯(lián)系方式的老顧客,可以定期回訪問(wèn)候,節(jié)假日發(fā)送祝福,有活動(dòng)及時(shí)告知,讓顧客能感受到我們的細(xì)心與溫度。
春妮粥鋪加盟如何做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)?店鋪經(jīng)營(yíng)后期服務(wù)是為留住顧客,把顧客變成回頭客的有效手段。服務(wù)好顧客,用心把每個(gè)細(xì)節(jié)做好,我們相信春妮粥鋪的明天會(huì)更好。春妮粥鋪加盟來(lái)說(shuō)總部有著精巧的企宣團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一的產(chǎn)品形象、包裝以及店內(nèi)裝潢,并在網(wǎng)站、電視、報(bào)刊等媒體做了大量宣傳,提升品牌知名度,得到廣泛消費(fèi)者的認(rèn)可。
春妮粥鋪
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