每個人都想擁有一份屬于自己的事業,投資嬰兒游泳館是我們現在每一個人的夢想,因為兒童消費市場廣闊的財富前景吸引了每一個人,投資嬰兒游泳館也需要技巧才能在市場中收獲一份難得的創富事業,在服務上面要多花功夫,嬰幼兒游泳館加盟做好三點,不怕沒顧客!
首先要做的就是細節——“細節決定成敗”。淡季時更關注顧客的細節體驗,從顧客進門到離開的每一個細節,做到貼心周到,不但讓顧客滿意,更讓顧客感動。顧客在提前預約時,與其溝通注意事項,并提醒家長路上注意安全。到店后,盡可能提供精細化服務模式,專業規范的游泳洗澡操作,細致到位的撫觸按摩,提供專業的育兒知識和經驗,真正實現嬰兒游泳超值體驗。寶寶游泳體驗完畢離開后12個小時內及時回訪,問候寶寶是否安全到家,并請寶寶家長對本次服務提出意見和建議。

第二就是嬰兒游泳館內的多元化服務,除了嬰兒游泳池設備外,提供更多的增值服務,淡季時,為提高顧客的到店率,可以額外贈送適合夏季使用的小物品,如寶寶金水、小風扇、爽身粉、水上玩具等等,給顧客一些意外驚喜。除贈送外,冬天天氣寒冷,有條件的店面可以安排專車接送,家長在等候的過程中可以提供新鮮水果,送一份暖意。讓顧客真正喜歡到店內,充分洞察顧客需求,提高顧客滿意度。
最后就是自身店內的特色化服務,作為嬰兒游泳館的店主,需要靜下心來思考顧客利益的問題,尋找店面帶給顧客的核心利益,尋找區別于其他店面的優勢和特點,提煉特色服務并充分發揮特色優勢。針對服務項目進行深度發掘,適時情況下推出新服務,或者在原有的服務模式上進行優化和改進,讓顧客在淡季時體驗到新鮮的感覺,如在傳統嬰兒游泳洗浴套餐的基礎上增加泡泡浴,讓顧客體驗增值。
33度嬰幼兒游泳館在嬰兒游泳館事業中有著無與倫比的地位,作為現在整個市場中難能可貴的一個品牌,33度嬰幼兒游泳館是十分受現在加盟商歡迎的,通過以上的分析,我們也能夠更好地了解經營嬰兒游泳館事業了。
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