湯米洗衣隸屬于鄭州湯米干洗服務(wù)有限公司（中國(guó)），“湯米洗衣”（中國(guó)）連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)是專(zhuān)門(mén)推廣美式洗衣服務(wù)的特許經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，學(xué)習(xí)美國(guó)較新的洗衣技術(shù)，按照美國(guó)式的洗衣店形象設(shè)計(jì)，使用美國(guó)式的環(huán)保洗衣設(shè)備，提供美國(guó)式的洗衣服務(wù)，為中國(guó)的洗衣店業(yè)主提供完善的服務(wù)和技術(shù)支持。目前，已在全國(guó)各主要城市陸續(xù)建立起了專(zhuān)門(mén)的洗衣連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)，再加上“清潔、健康、環(huán)保、社區(qū)便利服務(wù)”的宗旨，為中國(guó)洗衣店提供全新的美式洗衣模式和高品質(zhì)的服務(wù)，讓您始終引領(lǐng)潮流，同時(shí)開(kāi)始一份全新的事業(yè)！

湯米洗衣公司介紹：

鄭州湯米干洗服務(wù)有限公司座落于河南-鄭州市,地理位置優(yōu)越、交通便利，經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍好。主營(yíng)業(yè)務(wù)有（服裝干水洗服務(wù)），在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們誠(chéng)實(shí)守信，注重共贏發(fā)展。嚴(yán)控產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量關(guān)，積極為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。以?xún)?yōu)質(zhì)有特色的服務(wù)和薄利多銷(xiāo)的原則，贏得了廣大客戶(hù)的信任。【詳細(xì)信息】

湯米洗衣品牌介紹：

早在上個(gè)世紀(jì)中葉 ，tom’s cleaner“湯米洗衣”便在以全美較大的柑橘和芒果產(chǎn)地—美國(guó)佛羅里達(dá)開(kāi)始了洗衣服務(wù)。隨著歲月的變遷，tom’s cleaner“湯米洗衣”也幾度起起浮浮，經(jīng)歷了從簡(jiǎn)易洗衣店到現(xiàn)代化洗衣店的變遷，但由于其始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、平價(jià)、環(huán)保、健康的服務(wù)理念，一直贏得社區(qū)居民的稱(chēng)贊。幾十年的洗衣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和廣泛深入的洗衣從業(yè)研究，使tom’s cleaner“湯米洗衣”總結(jié)出一套完整的洗衣店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。如今，tom’s cleaner“湯米洗衣”來(lái)到了中國(guó)，以美國(guó)式的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，將世界上最為先進(jìn)的美式洗衣文化推廣給國(guó)人，讓所有顧客的衣物都享受到星級(jí)健康護(hù)理，讓所有的加盟者都得到理想的回報(bào)。 　　

湯米洗衣品牌發(fā)展：

TOM'S Cleaner“湯米洗衣”源自于倡導(dǎo)平價(jià)、健康、休閑、高品位生活的美國(guó)，總部位于風(fēng)景宜人的美國(guó)南部佛羅里達(dá)州邁阿密（Miami，F(xiàn)lorida，USA）。

1970年，來(lái)到美國(guó)，開(kāi)始了他的美國(guó)夢(mèng)。

1970年，開(kāi)始從事洗衣設(shè)備，師從于世界著名干洗專(zhuān)家----長(zhǎng)期在美國(guó)從事洗衣設(shè)備生產(chǎn)和洗滌技術(shù)研究的德國(guó)人Horst Hann。在H.Hann先生的大力培養(yǎng)下，迅速發(fā)展成為美國(guó)著名的洗衣業(yè)專(zhuān)家。主要從事干洗機(jī)的設(shè)計(jì)制造，后致力于洗衣連鎖店的推廣及經(jīng)營(yíng)。

1988年，應(yīng)邀來(lái)到中國(guó)，擔(dān)任Multimatic“美滌”牌干洗機(jī)的首席設(shè)計(jì)師及公司總經(jīng)理，開(kāi)始了他的 中國(guó)情結(jié)。其間，共生產(chǎn)出了超過(guò)10000臺(tái)以上的干洗機(jī)，其中80%以上出口歐洲和美國(guó)，將Multimatic"美滌"牌級(jí)品牌。

1998年，應(yīng)邀到中國(guó)較大的洗衣設(shè)備公司擔(dān)任副總裁，主要從事洗衣設(shè)備的研究開(kāi)發(fā)，繼續(xù)為中國(guó)的洗衣行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2000年，返回美國(guó)，收購(gòu)了總部位于的美國(guó)東南部佛羅里達(dá)州邁阿密的著名洗衣連鎖公司TOM'S Cleaner"湯米洗衣"

2003年，Ken. C. Vega先生將TOM'S Cleaner“湯米洗衣”帶到中國(guó)，開(kāi)始將先進(jìn)的美式洗衣文化推廣到中國(guó)，延續(xù)著他的中國(guó)情結(jié)。

湯米洗衣品牌文化：

為了保證提供高品質(zhì)的洗衣服務(wù)，TOM'S Cleaner“湯米洗衣”率先在洗衣行業(yè)實(shí)施VQCSEE六大服務(wù)理念------“價(jià)值，質(zhì)量，清潔，服務(wù)，環(huán)保，經(jīng)濟(jì)”，保證在行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)先和創(chuàng)新地位。

V：Value，價(jià)值；高效、快捷專(zhuān)業(yè)護(hù)理，保證提供最有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

Q：Quality，質(zhì)量；先進(jìn)的環(huán)保型高檔洗衣及熨燙設(shè)備保證提供較高品質(zhì)的健康洗衣服務(wù)。

C：Cleanness，清潔；從各個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)來(lái)保證提供清潔的服務(wù)，清潔、清潔、再清潔。

S：Service，服務(wù)；讓顧客在洗衣店中享受到家庭式的優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)

E：Environment Protection，環(huán)保；完全按照有關(guān)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完成洗衣步驟，提供既環(huán)保又健康的高品質(zhì)服務(wù)。

E：Economy，經(jīng)濟(jì)；讓洗衣店的顧客用較便宜的價(jià)格享受最超值的服務(wù)。

湯米洗衣服務(wù)特色：

1、結(jié)合中國(guó)洗衣業(yè)市場(chǎng)的具體發(fā)展?fàn)顩r，TOM'S Cleaner“湯米洗衣”率先在中國(guó)洗衣行業(yè)推廣高品質(zhì)的洗衣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其核心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)---按照美國(guó)洗衣業(yè)協(xié)會(huì)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn) ----被稱(chēng)為“愛(ài)衣護(hù)理八步曲”。

①收衣檢視 確定污漬來(lái)源

②預(yù)去漬 用專(zhuān)用的去漬藥水、專(zhuān)業(yè)的去漬工具去除污漬

③分類(lèi)、洗滌、消毒 將不同種類(lèi)的衣物分類(lèi)，進(jìn)行干洗或水洗，完成去漬、除塵、殺菌、消毒之過(guò)程

④檢查、再去漬 洗滌之后再仔細(xì)檢視,徹底去除污漬

⑤熨燙 根據(jù)衣物的種類(lèi)選擇不同的熨燙溫度,讓衣物平整如新

⑥質(zhì)檢 專(zhuān)業(yè)角度檢查各個(gè)細(xì)小部位

⑦消毒處理 用臭氧、紫外線(xiàn)及專(zhuān)用消毒劑進(jìn)行二次消毒，徹底殺菌

⑧防塵包裝 用專(zhuān)用塑料袋包裝，防止衣物受污染

2、、TOM'S Cleaner“湯米洗衣”多元化特色服務(wù)

干洗服務(wù)：采用完美洗滌模式，洗滌各種高檔服裝，消毒殺菌。

去漬服務(wù)：專(zhuān)業(yè)設(shè)備，專(zhuān)業(yè)去漬劑，專(zhuān)業(yè)去漬技術(shù)去除各種污漬。

水洗服務(wù)：提供家庭式水洗服務(wù)。配備專(zhuān)用水洗機(jī)及烘干機(jī)，大量洗滌各種需水洗的衣物。

其他服務(wù)：提供多元化服務(wù)，如家居用品（如床上用品、窗簾、沙發(fā)套等）清洗，皮衣護(hù)理、織補(bǔ)，消毒殺菌服務(wù)等。

3、TOM'S Cleaner “湯米洗衣” 的服務(wù)口號(hào)

——“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如鄰居們的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如街坊們的口碑！

——“我們從事的是清潔的行業(yè)，我們帶來(lái)的是健康的服務(wù)！”

——“衣物星級(jí)護(hù)理，社區(qū)便利服務(wù)”

——“快樂(lè)洗衣，清潔健康”

——“湯米洗衣，源自美國(guó)”

對(duì)洗衣店消費(fèi)者——提供平價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，徹底貫徹美式洗衣“社區(qū)服務(wù)”之理念，讓消費(fèi)者享受經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的高檔服務(wù)。在任何地方，都大力“平價(jià)服務(wù)，高檔服務(wù)”。

親切、開(kāi)放、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓疚幕涂茖W(xué)規(guī)范管理，凝聚著大量的優(yōu)秀人才，鄭州湯米擁有由優(yōu)秀的技術(shù)人員和店面管理人員以及在干洗行業(yè)有20年資深洗衣專(zhuān)家組成的技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)，他們?cè)冢ㄠ嵵轀淄度虢?00萬(wàn)較大中央洗滌工廠(chǎng)和公司五個(gè)直營(yíng)店）默契合作著，他們深刻理解以“客戶(hù)為中心的含義”將“服務(wù)”慣穿于公司運(yùn)作和管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)，贏得客戶(hù)廣泛的信任和支持！

A.美式洗衣品牌優(yōu)勢(shì)

美式的統(tǒng)一的洗衣店形象設(shè)計(jì)，統(tǒng)一的CI及SI標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一的美國(guó)式的高品質(zhì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式。通過(guò)遍布全國(guó)的Tom' Cleaner“湯米洗衣”連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)，結(jié)合在全國(guó)媒體上常年的廣告宣傳，以及通過(guò)專(zhuān)業(yè)展覽會(huì)、研討會(huì)，同時(shí)結(jié)合電子商務(wù)便捷式推廣，使Tom' Cleaner“湯米洗衣”成為中國(guó)洗衣業(yè)的知名品牌。

B.服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Tom' Cleaner “湯米洗衣”將通過(guò)遍布全國(guó)的連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)，加上具備10年以上洗衣從業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才，為所有的加盟商提供開(kāi)店指導(dǎo)、設(shè)備維護(hù)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、洗衣用原材料供應(yīng)等等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，讓加盟商放心投資，安心使用。強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持隊(duì)伍為品牌維護(hù)提供了強(qiáng)力的保障。

C.洗衣技術(shù)優(yōu)勢(shì)

除提供較新的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程外，Tom' Cleaner“湯米洗衣”還對(duì)加盟商提供由資深從業(yè)人員開(kāi)設(shè)的經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)及柜臺(tái)服務(wù)等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；定期召開(kāi)區(qū)域性技術(shù)研討會(huì)、討論會(huì)；開(kāi)設(shè)有服務(wù)熱線(xiàn)，隨時(shí)解答工作中遇到的各種疑難問(wèn)題。同時(shí)，還及時(shí)將美國(guó)較新洗衣技術(shù)及洗衣服務(wù)資訊傳遞給每一位加盟者。

D.原材料保障優(yōu)勢(shì)

由于嚴(yán)格采用美式洗衣標(biāo)準(zhǔn)，Tom' Cleaner “湯米洗衣”承諾向所有加盟商提供統(tǒng)一輔料配送，同時(shí)享受加盟商折扣優(yōu)惠，解決加盟商的后顧之憂(yōu)。

E.區(qū)域保護(hù)策略

根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)張模式，突出地域競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，避免出現(xiàn)惡性循環(huán)，保護(hù)加盟者的利益，特許總部將對(duì)加盟店的區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù)管理，以確保加盟商獲得良好的收益，同時(shí)突出Tom' Cleaner “湯米洗衣”這一強(qiáng)勢(shì)品牌。

F.平價(jià)優(yōu)勢(shì)

不得不提到的是，Tom' Cleaner“湯米洗衣”無(wú)時(shí)無(wú)刻不在貫徹平價(jià)的理念。

對(duì)加盟店——做到少投資，上檔次，高效益，盡量讓加盟商花較少的錢(qián)，建成有品味的高檔店；（與相同檔次的國(guó)外品牌的洗衣店相比，7—30萬(wàn)的投資規(guī)模的加盟店將是“湯米洗衣”的主力店）。

1、店內(nèi)招牌　　連鎖加盟店的店牌使用TOM'S Cleaner“湯米洗衣”統(tǒng)一的商標(biāo)和名稱(chēng)；

2、裝飾格調(diào)　　店面及店內(nèi)按TOM'S Cleaner“湯米洗衣”統(tǒng)一格調(diào)、標(biāo)準(zhǔn)裝潢；不隨意更改標(biāo)志，組合，店名，比例，顏色。

3、使用設(shè)備　　主要設(shè)備使用TOM'S Cleaner“湯米洗衣”品牌；

4、電腦管理　　使用統(tǒng)一模式的電腦管理系統(tǒng)；

5、服飾言行　　員工按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著裝，統(tǒng)一規(guī)范言行舉止；

6、運(yùn)營(yíng)模式　　按TOM'S Cleaner“湯米洗衣”連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范模式經(jīng)營(yíng)管理，保證服務(wù)質(zhì)量。