近年來,校園洗衣模式的升級版——共享智能柜校園洗衣工廠,受到社會上越來越多人的關(guān)注。除了校方和學(xué)生外,很多有學(xué)校資源的創(chuàng)業(yè)者、投資商,也都對校園智能洗衣格外感興趣,有一部分已經(jīng)在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)了校園智能洗衣工廠,著手推進(jìn)項目了。然而,由于先前沒有做過做過校園洗衣生意,很多創(chuàng)業(yè)者第一次運(yùn)營,都會存在各種各樣的誤區(qū),甚至嚴(yán)重影響到了項目的推進(jìn)。
精品劉告訴你,校園智能洗衣新手,容易產(chǎn)生的四大誤區(qū)↓
一、對項目性質(zhì)產(chǎn)生誤解。校園智能洗衣柜一類的項目,絕不是“投放柜子”或“投放設(shè)備”的項目,而是一個實實在在的服務(wù)性項目,需要投資商/創(chuàng)業(yè)者付出時間精力,進(jìn)行本地化、高質(zhì)量、長時間的洗衣洗鞋服務(wù)。此外,相比校園直飲水、校園洗浴、食堂等校園后勤項目來說,洗衣并不是一個十分剛性的需求,因此前期的宣傳營銷,計費(fèi)方式的制定,售后服務(wù)的及時,不同節(jié)點消費(fèi)類活動的開展,都是十分重要的。一部分校園投資商由于對項目認(rèn)知不夠清洗,前期將過多精力都放在硬件設(shè)備這一塊,后期又不注重運(yùn)營和服務(wù),帶著“靠天收”的心態(tài)去運(yùn)作校園洗衣項目,結(jié)果會員量、洗衣量一直難以做起來,也影響到后期的業(yè)務(wù)拓展。
二、過分自信,未及時規(guī)避風(fēng)險。投資校園智能洗衣服務(wù)項目,有一個非常重要的元素,就是在任何學(xué)校開展此類項目,都應(yīng)盡量做到獨(dú)家經(jīng)營,并盡量避免校內(nèi)存在同質(zhì)化經(jīng)營項目(比如校園自助共享洗衣機(jī))。有些校園投資商雖然看好校園智能洗衣項目,卻沒有足夠的風(fēng)險意識,在校內(nèi)已有同質(zhì)化經(jīng)營項目的情況下,盲目去推進(jìn)智能洗衣項目,并堅信自己的項目更有優(yōu)勢,結(jié)果并沒有實現(xiàn)理想中的經(jīng)營效果,甚至為“競品項目”反向引流。因此在推進(jìn)校園智能洗衣之前,一定要充分考察了解學(xué)校的情況,反復(fù)權(quán)衡利弊,時刻謹(jǐn)記“一山不容二虎”的道理,對于有競品的校園市場,可以延遲開展校園智能洗衣項目,或者更換其他形式開展。
三、只關(guān)注體量,不關(guān)注需求。很多未經(jīng)營過校園生意的運(yùn)營商,在深入了解校園智能洗衣之前,總會有這樣一些心態(tài):學(xué)校人數(shù)越多越好,學(xué)校做得越多越好,要做就做幾萬人大學(xué),基數(shù)越大勝算越大,我只要抓住那30%的客戶就能賺錢......事實上,針對校園智能洗衣服務(wù)這個項目來說,學(xué)生(用戶)的需求影響,很多時候是大于體量影響的,一千多人的寄宿制高中,照樣有人做出50%的純利潤,而兩萬人的大學(xué),同樣有人做不出很高的洗衣量。在項目考察初期,我們需要先盡可能了解到,該校學(xué)生的主要痛點是什么,主要需求是什么,我們這套校園智能洗衣洗鞋的服務(wù)模式,所輸出的各項服務(wù),能否很好地幫助他們解決痛點需求,是不是大多數(shù)學(xué)生的相對必需品,然后再決定是否要進(jìn)駐該學(xué)校,開展校園洗衣洗鞋項目。
四,過度營銷,本末倒置。還有一部分校園智洗運(yùn)營商,雖然重視運(yùn)營和服務(wù),但是每進(jìn)駐一個學(xué)校,都過度開展?fàn)I銷,舉辦了很多形式豐富的宣傳營銷活動,有些活動商業(yè)味道還十分濃厚。他們試圖以這種方式,迅速吸引學(xué)生辦卡充值,甚至花了大量的時間精力,恨不得“一對一營銷”。事實上,校園環(huán)境并沒有社會上那般復(fù)雜,針對學(xué)生這樣一個相對簡單的用戶群體,在宣傳校園智能洗衣的時候,并不需要太多花哨的形式和活動,也不應(yīng)過度分散學(xué)生和家長的精力。學(xué)生和家長最為關(guān)注的,無非是這個模式的優(yōu)點,能否解決問題,衣服能否洗干凈,能及時送達(dá)存柜,以及價格是否合理,只要能讓他們看到這些優(yōu)勢,同時能夠切實把服務(wù)做好,把口碑做好,其效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“社會化營銷”。
五九六校園智洗項目
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