曾幾何時(shí),傳統(tǒng)臺球廳的繁瑣流程讓不少愛好者卻步。而小鐵自助臺球的崛起,正以技術(shù)升級打破壁壘。這個(gè)以“讓3億人快樂”為使命的品牌,用三次關(guān)鍵的產(chǎn)品研發(fā)升級,重構(gòu)了臺球消費(fèi)場景,也讓這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)走進(jìn)更多人的生活。截至2024年4月,其全國門店已超3000家,覆蓋350多個(gè)城市,僅廣東就突破1000家,書寫著行業(yè)新篇。

第一次升級聚焦“便捷破局”,直擊傳統(tǒng)臺球廳的核心痛點(diǎn)。彼時(shí),人工開臺、排隊(duì)結(jié)賬、高峰等位成為常態(tài),小鐵團(tuán)隊(duì)率先推出基礎(chǔ)自助系統(tǒng),將門禁、開臺、計(jì)費(fèi)等核心功能集成至小程序。用戶掃碼即可完成全流程操作,無需再呼喊服務(wù)員,24小時(shí)營業(yè)模式更覆蓋了夜貓族與上班族的碎片化需求,讓打球像買咖啡一樣簡單。
第二次升級邁向“智能深化”,以軟硬件革新提升體驗(yàn)質(zhì)感。小鐵聯(lián)合技術(shù)伙伴開發(fā)全屋智控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)燈光、空調(diào)與球臺的智能聯(lián)動(dòng),AI儲(chǔ)物柜還能自動(dòng)識別球具完成結(jié)算。遠(yuǎn)程管理功能更讓經(jīng)營者成本直降60%,標(biāo)準(zhǔn)化模式為快速擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)。這一階段,小鐵徹底擺脫“工具屬性”,讓自助臺球廳成為兼具性價(jià)比與科技感的休閑空間。
第三次升級則構(gòu)建“生態(tài)閉環(huán)”,賦予臺球社交與競技的新價(jià)值。2024年推出的4.0版本,新增AI裁判與智能教練功能,自動(dòng)記分解惑的同時(shí),還能為新手提供擊球指導(dǎo),讓復(fù)購率提升至90%。精彩進(jìn)球自動(dòng)錄制、線上賽事排名等功能,更讓臺球從單人娛樂變?yōu)樯缃惠d體,用戶自發(fā)分享帶來的傳播效應(yīng),讓品牌影響力持續(xù)擴(kuò)散。
從廣東走向全國,從3000家門店向“千城破萬店”沖刺,小鐵的每一步都扎根于用戶需求。三次升級不僅是技術(shù)迭代,更是對“全民臺球”理念的踐行。當(dāng)臺球不再受限于時(shí)間與門檻,當(dāng)科技讓運(yùn)動(dòng)更具樂趣,小鐵正用一顆小小的臺球,傳遞快樂與活力,也為中國臺球文化事業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
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