（一）強(qiáng)烈的環(huán)保意識

良家所提供的服務(wù)都體現(xiàn)綠色的原則，這也是為什么良家能夠?yàn)閺V大消費(fèi)者所認(rèn)同，因此，加盟者必須具有強(qiáng)烈的環(huán)保意識，提供較優(yōu)的綠色服務(wù)，處處體現(xiàn)良家的關(guān)愛消費(fèi)者的健康和對環(huán)境問題的關(guān)注。

（二）堅韌的意志和頑強(qiáng)的毅力

也許有些投資者以為，加盟特許體系之后，有總店的招牌保護(hù)，便不愁沒有生意，所以無須怎么拼搏。其實(shí)，這是非常錯誤的想法。一個人要想創(chuàng)業(yè)成功，拼搏精神是不可或缺的，經(jīng)營加盟店，只不過可以令起步的時候容易一些，至于　能否取得最終的成功，關(guān)鍵還得要靠投資者自己本身的努力。有無數(shù)參與特許經(jīng)營的成功者，他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有具備越是困難越是向前的干勁，堅忍不拔的毅力，踏平一個又一個的困難和挫折，不達(dá)目標(biāo)永不罷休地苦干下去，才能品嘗到成功的甘甜。

（三）現(xiàn)代化的服務(wù)意識和技巧

產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，對服務(wù)質(zhì)量的追求成為消費(fèi)者選擇消費(fèi)場所時所考慮的重要因素。對于從事服務(wù)業(yè)的加盟者來說，良好的服務(wù)意識更是成功不可或缺的條件之一。高質(zhì)服務(wù)不但可以為投資者帶來可觀的收益，更能強(qiáng)化特許品牌的內(nèi)涵，這一點(diǎn)也是總部在考察加盟者時所看重的。

（四）卓越的溝通能力

特許經(jīng)營業(yè)務(wù)與其他行業(yè)一樣，都必須重視業(yè)務(wù)涉及的上下游及橫向的各種關(guān)系，并有效正確地反饋和傳達(dá)盟主與顧客、客戶的信息。加盟者能按照盟主的合理要求，配合盟主做好開拓業(yè)務(wù)的工作和認(rèn)真執(zhí)行盟主的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，必定可以得到盟主更大的支持；同樣，加盟者如能處理好與顧客的關(guān)系，滿足顧客的需求，解決他們的疑慮，必定能贏得市場，獲得滿意的收益。所有這些，又都是靠良好的溝通才能取得的。

（五）迫切的學(xué)習(xí)愿望

歸根到底，特許經(jīng)營就是將連鎖的整套運(yùn)作方式教給別人并將它規(guī)范化。總部首先要教給加盟者如何管理店鋪，而這些加盟者在為顧客服務(wù)時必須反復(fù)實(shí)踐所學(xué)的課程，因此有迫切的學(xué)習(xí)愿望對于加盟者來說是非常重要的。同時，受過相當(dāng)程度的教育也非常必要，這是加盟者繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

（六）"無條件"服從的意識

在特許經(jīng)營系統(tǒng)中，加盟者對總部所創(chuàng)造的方法必須有足夠的信心和充分的信任，相信總部的指示是經(jīng)過充分考慮做出的，是有利于整個經(jīng)營體系的。因此，加盟者必須能夠使自己的意見和愿望從屬于總部。對于那些固守個人的想法，不愿放棄"我的辦法和捷徑"的人，不愿意接受建議和命令的人來說，做加盟者不是一個好選擇。一個太有"個性"的加盟店，會損壞整個特許系統(tǒng)的形象和品牌聲譽(yù)。

（七）合作精神

特許經(jīng)營之所以成功，很大的原因在于特許人有一個正確的經(jīng)營方針和一套行之有效的運(yùn)作規(guī)則，它有辦法促使所有的投資者堅守集團(tuán)的方針和規(guī)則，使整個集團(tuán)的形象鮮明，深入消費(fèi)者之中。為了保證做到這一點(diǎn)，成功的特許人一定在嚴(yán)格選擇受許人，而受許人本身也需要對自己有充分的認(rèn)識，反思一下是不是一個適合與人合作的人。因此，加盟者的合作精神，將使雙方的溝通得以順暢，并可避免產(chǎn)生隔閡而危害到雙方的合作前景及雙方的利益。