華西田園裝飾裝修嚴格遵循行業發展標準,以集團化發展為目標,以精心設計、規范施工、科學管理、誠信服務為方針,以打造完美的建筑藝術、空間藝術、環境藝術為追求。華西田園裝飾裝修先后承建了多項不同功能、風格、類型的工程,贏得了業主、同行及上級主管部門的充分肯定。

1.三級設計服務體系: 根據不同的需求,下設以別墅設計為主的峰翼室內高端設計室,以百平米大戶型居所設計為主的優品大戶設計工作室,以及上百間設計店面,三級設計服務機構,滿足不同的消費者。
企業管理系統:2005年全面啟用ERP企業管理系統。該系統針對家裝行業特點,在售前咨詢,工程實施及售后服務保修幾個方面加強了管理和跟蹤,切實提高了工作準確度及服務質量,實現了企業以客戶為中心的價值理念。成都市華西田園裝飾為客戶享受到了更為科學和便捷的家裝服務。
3.強大、的物流體系:憑借實力雄厚的終端平臺,建立起多方面的物流服務體系,與多家知名國際廠商建立戰略合作伙伴關系,確保用戶享受到省心、省力、省錢的高品質家居產品。
4.工程五重監管制:每一個工地的工程直接負責人為項目經理,負責處理施工中的所有工程問題。同時另有質檢人員,設計師對工程進行定期檢查,巡檢人員進行不定期抽查,客服專員以電話回訪的形式監控工程進度及服務品質,及時了解業主需求,完成對工程的五重質量控制,確保正常、優質的施工
5.全新體驗預驗收制度:在合同約定的工程驗收環節之前,公司委派專門的預驗收人員對將竣工工程進行全面預檢,并提交驗收報告,公司備案。同時對驗收中發現的問題做出及時處理,提高/增加為客戶交付優質工程。
6.陽光8小時服務:陽光8小時服務是公司建立的客戶投訴快速反應機制。接到投訴后,華西田園裝飾服務部將由專人在8小時內就投訴內容建立詳細的檔案并形成解決方案,公司提高/增加在24小時內完善處理,并取得客戶簽字認可。
7.客戶俱樂部:在全國多家分公司成立客戶俱樂部,定期為會員朋友們舉辦家裝常識講座,長期開通樣板間看房直通車,提供免費的材料采購咨詢服務及裝修預算分析,除了豐富多彩的活動,俱樂部會員還可享受到推出的多種優惠活動。
華西田園裝飾
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