“以人為本”是鴻拓集團實施管理的原則。從服務(wù)人員的錄用、培訓、考核到技能抽查,新多都嚴格把關(guān),確保擁有一支高素質(zhì)的服務(wù)隊伍。公司服務(wù)事業(yè)部專門設(shè)有市場服務(wù)培訓班,全面負責授權(quán)服務(wù)人員素質(zhì)的提高。每名新多授權(quán)服務(wù)人員都是經(jīng)過嚴格的技能培訓,并通過實際操作考試,才能上崗。服務(wù)工程師不斷通過網(wǎng)絡(luò)、教材等方式進行技能的再學習 再提高,以適應客戶不斷變化的需求。 售后服務(wù)是一個產(chǎn)品品質(zhì)保證的重要部分,能真正體現(xiàn)一個公司是否真心為客戶考慮,以及相應的服務(wù)水準。

鴻拓防盜門品牌加盟優(yōu)勢:
1、物流支持:在全國設(shè)立五個物流配送中心,更便捷、更及時、更準確的提供物流服務(wù)。
2、促銷支持:結(jié)合當?shù)厥袌觥⑾M群喜好制定開業(yè)的促銷,節(jié)慶促銷,換季促銷等詳細的促銷計劃書,協(xié)助實施各種營銷方案。
3、營銷指導:專業(yè)的營銷人員會定期拜訪各加盟商,與加盟商面對面的交流,在各方面給予指導建議,協(xié)助客戶進行店鋪管理。
4、信息共享:公司和加盟商通過互聯(lián)網(wǎng)在較短的時間內(nèi)將各種信息與客戶共享,各加盟店也應提供各地店的相關(guān)信息,便于公司制定各種相關(guān)政策及策略。
5、激勵機制:公司對各種加盟專賣店實行綜合評比打分,每年舉行一次在秋季會上作評比,結(jié)合評比做出相應獎勵,同時制訂相應年度任務(wù),完成即有返利。
6、退換貨制度:針對客戶的不良庫存給予指導建議,幫助客戶解決庫存的壓力,新品和首批貨有換貨
7、貨品及配件的籌備:相關(guān)人員將根據(jù)當?shù)叵M習慣和消費能力,結(jié)合店面大小合理配備貨品和相關(guān)輔助用品。
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