頭腦風暴中
未來科技城的醫療器械領域具有人才聚集度高、科技創新度高的特點,產品線很多布局在二類三類器械,團隊成員也大多是技術出身、2B業務出身。
參會的人才企業代表紛紛表示,當產品線延伸到消費產品領域時,直面電商、直播等新媒體領域,發現隔行如隔山。哪些產品可以在網上賣、哪些不能賣?面對數百家直播平臺、數不清的服務機構,企業應該怎么選擇、怎樣配合?企業自己做直播,哪些能做,哪些不能做?醫療器械產品的種種限制,能不能突破?……

找痛點尋建議
在一系列“能不能”和“怎樣能”的困惑背后,大家找到了很多共同的痛點,也發現了不少可以相互學習的閃光點。頭腦風暴中,一些意見建議也在逐漸形成。
搭建一個醫療儀器類電商直播的聯盟,企業、政府、電商平臺三方合力,在準入、渠道、內容、選品、培訓等5個方面進行探索。針對企業在電商直播方面專業知識薄弱的情況,建議組織專業培訓,包括從行業術語到行業規則、操作規范、引流手段等企業需要學習的內容。針對醫療器械產品直播受限情況,希望能夠得到政府的助力,推準入,建通道。提議打造一個具有余杭特色的“醫療器械直播間”,政府搭臺,平臺助力,企業老總站臺,展示余杭醫療器械與電商跨界融合的風采。
醫療企業迎來新機遇
直播和醫療器械結合為醫療器械企業帶來許多機遇,主要是因為直播技術和數字化醫療領域的發展為企業提供更多的營銷和服務渠道,同時增強客戶體驗。其中包括企業通過直播平臺進行產品展示和演示,向潛在客戶和現有用戶展示最新的產品特點和優勢。直播形式可以增加互動性和吸引力,讓用戶更好地了解產品功能和適用性。利用直播平臺和社交媒體,企業可以增加品牌曝光和口碑傳播。
以助聽器企業為例,結合直播和醫療器械技術,助聽器企業可以提供遠程診斷和調試服務。佩戴用戶可以通過網絡與專業驗配師交流,進行聽力測試和助聽器參數調整。直播平臺可以用于提供客戶支持和售后服務,解答用戶疑問,解決問題。總體來說,直播+醫療器械為助聽器企業提供了更多的機遇來拓展業務、增加用戶黏性,并與客戶建立更緊密的聯系。助聽器企業應該充分利用這些機遇,通過創新的直播營銷策略和服務模式,提高品牌認知度和用戶滿意度,進而實現業務的可持續發展。
跨界合作新生機
余杭區一直重視直播產業,電商與醫療器械的跨界合作,是為根據人才企業需求量身定制的專題服務。后續還要做沙龍,做宣講,做渠道對接,目的就是給人才企業提供良好的發展環境。
后續,高促會將在未來科技城管委會的指導下,組織“電商直播+醫療器械”主題沙龍活動,針對當前電商環境,依托余杭電商大平臺的資源優勢,激發電商與醫療器械產業新活力。愛可聲助聽器很榮幸參加本次頭腦風暴會議,“直播+醫療器械”的跨界之橋充滿生機,值得期待!
愛可聲助聽器
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